Dernière mise à jour : 02/05/2025
État des lieux de la collecte digitale en 2025
Psychologie du donateur et spécificités du web
Campagne ponctuelle vs don régulier : choisir son objectif
Définir une cible, un message, un objectif chiffré
Choisir sa plateforme (HelloAsso, AssoConnect, Yapla, Donorbox...)
Construire un tunnel de don simple et accessible
Storytelling et émotion : les clés de l'engagement
Construire une page de campagne attractive
Rédiger une newsletter ou une publication qui convertit
Emailing : segmentation, calendrier, relances
Réseaux sociaux : formats adaptés (vidéo, témoignages, visuels)
Activer les cercles proches (membres, bénévoles, CA)
Stratégie de lancement
Suivre les performances en temps réel
Réagir aux premiers retours, ajuster les actions
Créer une séquence de remerciement personnalisée
Valoriser les résultats
Fidéliser les nouveaux donateurs
Analyse de campagnes réussies d'associations
Travail sur une campagne réelle ou fictive des participants
Création d'une mini-page de campagne et d'un plan de communication
Élaborer un rétroplanning personnalisé
Checklist opérationnelle pour lancer sa campagne
Ressources complémentaires et outils gratuits
Comprendre les leviers clés d'une campagne de dons réussie en ligne
Choisir la bonne plateforme et construire un parcours donateur efficace
Rédiger des messages percutants et mobilisateurs
Déployer une stratégie multicanale (email, réseaux sociaux, site web…)
Suivre et analyser les résultats pour progresser
Responsables associatifs ou bénévoles en charge de la communication ou du financement
Chargé(e)s de collecte ou de mécénat
Toute association souhaitant lancer ou améliorer une campagne de dons en ligne
Disposer d'un site ou d'une page dédiée à la collecte (ou être en capacité d'en créer une)
Être à l'aise avec la navigation web et les outils numériques de base
Avoir une base de contacts ou une communauté à mobiliser
Alternance d'apports théoriques, de cas concrets et d'ateliers pratiques
Travail individuel et en petits groupes à partir de campagnes réelles
Supports numériques fournis (modèles, trames de messages, checklists)
Présentation orale d'un mini-projet de campagne
Évaluation des acquis via les livrables
Feuilles d'émargement par demi-journée
Attestation de participation
Évaluation de satisfaction à chaud