Dernière mise à jour : 02/05/2025
Distinction entre activité, résultat, effet et impact
Enjeux : pilotage, amélioration, légitimité, financements
Qu'attendent les partenaires publics et privés ?
Définir les objectifs de l'évaluation
Identifier les bénéficiaires et parties prenantes à impliquer
Choisir une approche adaptée à ses ressources (quantitative, qualitative, participative)
Construire une chaîne de valeur / théorie du changement
Traduire ses missions en objectifs d'impact concrets
Hiérarchiser les effets courts, moyens et longs termes
Indicateurs quantitatifs vs qualitatifs
Indicateurs d'activité, de satisfaction, de transformation
Exemples d'indicateurs par secteur (éducation, insertion, culture, santé…)
Méthodes : questionnaires, entretiens, observation, analyse documentaire
Outils simples : Google Forms, tableurs, entretiens semi-directifs
Limites et biais à éviter
Traitement et visualisation des données
Rédiger un rapport d'impact accessible
Partager les résultats avec ses parties prenantes
Étude de cas d'une évaluation associative réussie
Travail sur la construction d'un début de démarche d'évaluation adaptée à son projet
Retours en groupe
L'évaluation comme outil de pilotage et de mobilisation interne
Adapter sa stratégie en fonction des résultats
Valoriser l'impact dans sa communication et ses demandes de financement
Comprendre ce qu'est l'impact social et pourquoi l'évaluer
Définir ses propres critères d'impact en lien avec sa mission associative
Concevoir une démarche simple et adaptée de mesure d'impact
Identifier les bons indicateurs, méthodes de collecte et outils
Valoriser les résultats pour renforcer sa stratégie, convaincre des partenaires ou financeurs
Responsables associatifs, porteurs de projets, coordinateurs
Chargé(e)s de mission ou de partenariats
Toute structure de l'ESS souhaitant structurer sa démarche d'impact
Être engagé dans un projet ou une action associative ayant une visée sociale
Avoir une connaissance de base des objectifs et activités de sa structure
Être à l'aise avec les outils bureautiques simples
Apports méthodologiques clairs et progressifs
Études de cas d'associations ayant évalué leur impact
Ateliers pratiques sur les projets des participants
Supports fournis (modèles de grille, questionnaires, chaîne de valeur)
Évaluation via un mini-plan d'évaluation rédigé en fin de formation
Feuilles d'émargement
Attestation de participation
Évaluation de satisfaction à chaud