Stratégies et plan d'actions commerciales et marketing Présentiel

Cette formation fournit une méthode claire et des outils concrets pour élaborer la stratégie commerciale & marketing, la traduire en plan d'actions exécutable et en tableaux de bord orientés résultats (pipeline, revenus, marge, rétention).

Sur une durée de 2 jours (14 heures), les participants alternent apports ciblés, ateliers d'application, simulations et débriefings outillés.

Thématiques

• Thématique 1 : Diagnostic stratégique & choix Go-To-Market

Jour 1 : Ciblage, proposition de valeur et architecture de revenus

Objectif : Poser la stratégie commerciale & marketing (segments, canaux, offres, prix) et cadrer les objectifs chiffrés.

• Diagnostic 360° : marché/concurrence, SWOT/TOWS, 5 forces (aperçu), risques & opportunités.
• ICP & buyer personas (B2B/B2C), scoring de potentiel compte/segment, priorisation.
• Proposition de valeur & messages différenciants par segment/persona ; preuves & contenus clés.
• Positionnement & pricing/packaging : stratégies de prix, remises, offres, garanties ; impacts marge.
• Entonnoir marketing-vente : MQL → SQL → opportunité → closing → rétention/upsell.
• Modèles Go-To-Market : inbound/outbound, ABM (bases), partner-led, product-led (aperçu).
• Canaux Owned/Paid/Earned : rôle par étape du funnel ; routes-to-market (direct, retail, marketplace, partenaires).
• Process commercial : étapes de pipeline, qualification (BANT/MEDDPICC – principes), next steps et hygiene CRM.
• Objectifs & KPIs : OKR, CAC, LTV, CVR, panier moyen, win rate, pipeline coverage.
• Atelier : canevas stratégique (personas, messages, canaux, objectifs) & matrice de priorisation (ICE/RICE).

Livrables de fin de thématique :

• Diagnostic 360° et matrice SWOT/TOWS.
• ICP & personas + messages par segment.
• Stratégie Go-To-Market (canaux, rôles, priorités) & modèle OKR/KPIs.
• Grille pipeline (stades & critères) et règles d'hygiène CRM.

• Thématique 2 : Plan d'actions, activation & pilotage de la performance

Jour 2 : Exécution commerciale & marketing, suivi et optimisation

Objectif : Construire un plan 90 jours et une feuille de route 12 mois ; lancer les campagnes/prospections et piloter les résultats.

• Plan d'actions 90 jours & macro 12 mois : initiatives, owners, échéances, dépendances.
• Prospection multicanale : séquences e-mail/LinkedIn/téléphone, scripts d'appel, cadences & ICP mapping.
• Inbound & contenu : calendrier éditorial, offres lead magnet, nurturing & scoring.
• Campagnes Paid : SEA/social ads (bases), budget, structure de compte, contrôle qualité.
• ABM (niveau 1) : listes de comptes, messages personnalisés, offres & signaux d'intérêt.
• Sales enablement : playbook, battlecards, traitement des objections, mutual close plan.
• Alignement sales-marketing : SLA MQL/SQL, définition & passage de relais, gestion des retours.
• Outils & data : CRM, marketing automation, UTM & plan de marquage, dashboards GA4/CRM.
• Mesure & optimisation : cohorte, entonnoir, A/B testing, post-mortem, boucle d'itération 30/60/90 jours.
• Gouvernance & conformité : rituels WBR/MBR, responsabilités RACI, RGPD marketing (bases).
• Atelier « capstone » : construction du plan 90j + budget, simulation de revue de pipeline & comités.

Livrables de fin de thématique :

• Plan d'actions 90 jours prêt à déployer + roadmap 12 mois.
• Calendrier éditorial & plan de prospection multicanal.
• Scripts & templates (e-mails, messages, appels) + playbook.
• Modèle budget & plan média et dashboard KPI (acquisition → pipeline → revenus).

En complément de la formation, CréaSafe se tient à disposition pour accompagner les entreprises dans la mise en œuvre des actions identifiées.

Définir une stratégie commerciale & marketing claire et chiffrée.

Prioriser les segments/personas et aligner proposition de valeur & messages.

Construire un plan d'actions 90 jours et une feuille de route 12 mois.

Lancer des campagnes et séquences de prospection performantes et conformes (RGPD).

Mettre en place un pilotage data-driven (dashboards, rituels, optimisation continue).

Prise de contact et entretien préalable pour cadrer les besoins et adapter les cas pratiques.

Inscriptions en ligne ou par téléphone.