Marketing opérationnel Présentiel

Cette formation opérationnelle fournit aux équipes marketing et vente les méthodes, outils et bonnes pratiques pour concevoir, activer et piloter un plan marketing orienté résultats, axé sur l'acquisition, la conversion et la fidélisation. Sur une durée de 2 jours, soit 14 heures de formation, les participants alternent entre des apports théoriques ciblés, des ateliers d'application, des études de cas et des mises en situation, ce qui leur permet de bâtir un plan d'actions immédiatement déployable.

La formation est divisée en deux thématiques principales. La première thématique, "Fondamentaux & construction du plan d'actions", se déroule sur le premier jour et vise à structurer un plan marketing opérationnel clair sur 90 jours, aligné sur les objectifs business et prêt à être activé. Les participants apprendront à définir des objectifs SMART, à utiliser des indicateurs clés tels que le Coût d'Acquisition Client (CAC), la Valeur Vie Client (LTV), et à construire une stratégie de contenu efficace.

La seconde thématique, "Activation, pilotage des campagnes & optimisation", est consacrée au lancement de campagnes multi-canales, à la mesure de la performance et à l'optimisation continue pour maximiser le retour sur investissement (ROI). Les participants découvriront comment orchestrer des campagnes, utiliser des outils de tracking et d'analytics, et appliquer des techniques de test et d'apprentissage pour améliorer leurs actions marketing.

En complément de la formation, l'organisme propose un accompagnement pour aider les entreprises à mettre en œuvre les actions identifiées lors de la formation.

Les objectifs de cette formation sont multiples et visent à doter les participants des compétences nécessaires pour exceller dans le domaine du marketing opérationnel. Tout d'abord, les participants apprendront à construire un plan marketing opérationnel qui soit aligné sur les objectifs business de l'entreprise. Cela inclut la définition de stratégies claires et mesurables qui peuvent être mises en œuvre rapidement.

Ensuite, la formation vise à déployer des campagnes multi-canales performantes tout en veillant à leur conformité avec la réglementation RGPD. Les participants seront formés à la mise en place de campagnes qui respectent les normes de protection des données tout en atteignant leurs objectifs marketing.

Un autre objectif essentiel est d'enseigner aux participants comment mettre en place un pilotage basé sur les données, en utilisant des outils de tracking, des KPIs, des tableaux de bord et des tests pour évaluer et optimiser en continu les résultats de leurs actions marketing.

Enfin, cette formation a pour but d'outiller les équipes avec des modèles, des check-lists et des rituels qui leur permettront d'exécuter leurs plans de manière réplicable et efficace, favorisant ainsi l'acquisition, la conversion et la fidélisation des clients dans une logique de retour sur investissement (ROI) optimal.

Cette formation est spécialement conçue pour les professionnels du marketing et de la communication, incluant des responsables marketing, des chargés d'acquisition, des traffic managers, des chefs de produit, ainsi que des dirigeants de TPE et PME. Les équipes commerciales impliquées dans la génération de leads et de ventes trouveront également cette formation particulièrement bénéfique.

Les participants bénéficieront d'une formation adaptée à leur niveau d'expérience et à leurs besoins spécifiques, leur permettant ainsi de développer des compétences pratiques et opérationnelles qui leur seront utiles dans leur quotidien professionnel.

L'approche pédagogique de cette formation est principalement axée sur la pratique, avec une répartition de 80% de pratique et 20% de théorie. Les participants bénéficieront d'apports structurés qui leur permettront d'acquérir les connaissances nécessaires, suivis d'ateliers pratiques où ils pourront appliquer ces connaissances pour créer leur propre plan marketing sur 90 jours, élaborer un calendrier éditorial et concevoir des outils de tracking.

Des jeux de rôle, tels que des briefs créatifs et des soutenances de plans médias, seront également intégrés à la formation pour simuler des situations réelles et favoriser l'apprentissage par la pratique. Des quiz de validation seront proposés pour assurer une compréhension solide des concepts abordés.

La formation sera dispensée en format présentiel et/ou distanciel, offrant ainsi la flexibilité nécessaire pour répondre aux besoins des participants. Des livrables seront remis à chaque étape pour garantir la mise en pratique des acquis.

Les supports pédagogiques mis à disposition des stagiaires incluent des documents synthétiques et des modèles commentés qui faciliteront la compréhension des concepts abordés. Ces supports comprennent des plans, des briefs, des tableaux de bord et des check-lists pour les lancements, le RGPD et le suivi de qualité des données.

En outre, des outils numériques tels que des gabarits de tableurs et des tableaux de bord seront fournis pour aider les participants à appliquer les enseignements de la formation dans leur pratique quotidienne. Des cas sectoriels, couvrant divers domaines tels que le B2B, le B2C, l'e-commerce et le retail, seront également utilisés pour illustrer les concepts et techniques enseignés.

Les modalités d'évaluation de cette formation incluent des évaluations par livrables, tels que le plan marketing sur 90 jours, des tableaux de bord et des kits. Les participants seront également soumis à un cas fil rouge et à des quiz tout au long de la formation pour assurer leur compréhension et leur progression.

Un compte rendu final sera remis à chaque participant, récapitulant les acquis de la formation ainsi que les feuilles de route et priorités de mise en œuvre identifiées.