Francais professionnel niveau 2 Présentiel

Cette formation est divisée en deux modules principaux, chacun composé de plusieurs séquences visant à développer des compétences spécifiques en communication orale et écrite.

Module 1 – Compréhension orale professionnelle avancée (6h)

• Séquence 1 : Analyser des échanges oraux complexes (2h) - Cette séquence inclut l'écoute de réunions de travail, d'entretiens d'évaluation et de négociations. Les participants apprendront à analyser l'argumentation et les registres de langue, ainsi qu'à prendre des notes et réaliser des synthèses orales.
• Séquence 2 : Gérer les interactions professionnelles à l'oral (2h) - À travers des simulations d'appels téléphoniques et de réunions, les participants pratiqueront la reformulation et la relance, tout en identifiant les tournures diplomatiques et modales.
• Séquence 3 : Décrypter des consignes complexes et implicites (2h) - Cette séquence se concentre sur le travail de l'implicite et du non-dit, avec des exercices d'écoute de messages vocaux et des consignes hiérarchiques.

Module 2 – Rédaction professionnelle approfondie (8h)

• Séquence 4 : Argumenter par écrit de manière professionnelle (2h) - Les participants apprendront à identifier les types d'arguments et à utiliser des connecteurs logiques pour structurer leurs écrits.
• Séquence 5 : Rédiger des documents à forte valeur ajoutée (2h) - Cette séquence couvre la rédaction de comptes rendus, rapports d'activité et autres documents professionnels.
• Séquence 6 : Traiter une situation complexe par écrit (2h) - Les participants apprendront à gérer des litiges et à rédiger des réponses structurées.
• Séquence 7 : Atelier de rédaction transversale (2h) - Ce dernier atelier propose la rédaction complète d'un dossier ou document, avec un feedback individualisé.

Les méthodes pédagogiques comprennent des études de cas, des simulations et des exercices guidés, utilisant des supports authentiques pour une expérience d'apprentissage immersive.

Les participants bénéficieront d'un accompagnement tout au long de la formation, avec des évaluations continues pour mesurer leur progression.

Les objectifs pédagogiques de cette formation sont multiples et visent à renforcer les compétences en communication des participants. Tout d'abord, il s'agit de développer des compétences d'écoute active et d'analyse des échanges oraux complexes, permettant ainsi aux participants d'interagir efficacement dans des contextes variés.

Ensuite, la formation met l'accent sur la rédaction de documents professionnels de qualité, en s'assurant que les participants maîtrisent les techniques d'argumentation écrite et les structures de rédaction appropriées.

Enfin, les objectifs incluent la capacité à gérer des situations de communication délicates, en adaptant le ton et le style selon le contexte, et en apprenant à traiter des contenus sensibles avec professionnalisme.

Cette formation s'adresse principalement aux professionnels souhaitant améliorer leur communication écrite et orale dans un contexte professionnel. Elle est idéale pour les employés, les managers, ainsi que les cadres qui participent régulièrement à des négociations ou à des réunions. Les personnes en reconversion professionnelle ou celles désirant renforcer leur profil de compétences dans le domaine de la communication seront également les bienvenues.

Les participants peuvent provenir de secteurs variés tels que l'administration, les affaires, les ressources humaines, ou toute autre branche où l'échange d'informations et la rédaction de documents sont essentiels. Cette diversité enrichira les échanges lors de la formation et permettra d'aborder des situations professionnelles concrètes.

Les candidats doivent avoir une bonne maîtrise des bases de la langue française, tant à l'oral qu'à l'écrit. Une expérience professionnelle préalable dans un environnement où la communication est clé est fortement recommandée. Cela inclut la capacité à comprendre des consignes simples et à rédiger des documents de base.

Il est également souhaitable que les participants aient déjà fait l'expérience de situations professionnelles nécessitant des échanges complexes, tels que des réunions ou des négociations, afin de tirer le meilleur parti des exercices pratiques proposés.

Les modalités pédagogiques de cette formation sont variées et visent à garantir une approche active et participative. Les participants travailleront sur des études de cas réels, analysant des documents audio et écrits pour mieux comprendre les dynamiques de communication.

Des simulations d'échanges professionnels complexes seront également mises en place, permettant aux participants de s'exercer dans des situations proches de leur réalité professionnelle. Des exercices de rédaction guidée et de réécriture garantiront un apprentissage pratique et concret.

Enfin, l'utilisation de supports authentiques tels que des emails, des consignes, et des extraits de réunion enrichit l'expérience d'apprentissage et ancre les compétences dans des situations réelles.

Les ressources pédagogiques mises à disposition des stagiaires incluent des documents variés tels que des supports de cours, des études de cas, et des exemples de communications professionnelles. Les participants auront également accès à des outils numériques pour faciliter la rédaction et la collaboration.

Des enregistrements audio et vidéo de simulations d'échanges, ainsi que des grilles d'évaluation, seront utilisés pour fournir un feedback constructif et personnalisé.

Les modalités d'évaluation des connaissances et compétences acquises durant la formation sont multiples. Une évaluation initiale sous forme de test de positionnement oral et écrit sera réalisée pour cerner les niveaux des participants.

Les évaluations continues auront lieu durant les mises en situation et les exercices, avec des retours oraux et écrits pour favoriser l'apprentissage. Enfin, une évaluation finale comprendra une épreuve d'écoute et la rédaction d'un document professionnel structuré, permettant de valider les compétences acquises.

Les formateurs de cette formation possèdent une solide expérience dans le domaine de la communication professionnelle. Ils sont experts en pédagogie et en techniques de communication, ayant exercé dans des environnements variés.

Leur approche est centrée sur l'accompagnement des participants, avec une attention particulière portée à chaque individu pour répondre à ses besoins spécifiques et maximiser son apprentissage.

Pour être admis à cette formation, les candidats doivent soumettre un dossier d'inscription complet, comprenant un CV et une lettre de motivation détaillant leurs objectifs de formation. Un entretien préalable pourra être organisé pour évaluer la pertinence de la formation par rapport aux attentes individuelles.

Les inscriptions sont ouvertes jusqu'à deux semaines avant le début de la formation, et les places sont limitées pour garantir un suivi personnalisé. Il est recommandé de s'inscrire le plus tôt possible afin de s'assurer d'une place.

Cette formation prend en compte l'accessibilité pour les personnes en situation de handicap. Des moyens matériels et humains seront mis en œuvre pour garantir une participation optimale de tous les stagiaires.

Des modalités et supports de formation adaptés, ainsi qu'une sensibilisation des intervenants, seront prévus pour répondre aux besoins spécifiques des participants. Des solutions telles que des outils de communication visuelle ou des aides à la prise de notes pourront être mises à disposition selon les besoins identifiés lors de l'inscription.

Un suivi personnalisé sera également assuré pour s'assurer que chaque participant dispose des conditions nécessaires à son apprentissage.