FORMATION RSE - NEGOCIATION ETHIQUE Mixte : présentiel / à distance

Dernière mise à jour : 30/04/2025

Bannière visuelle de présentation de la formation
• Préparer efficacement ses rendez-vous stratégiques (outil ATROCE)
• Comprendre les leviers de décision (SONCAS(E) en action)
• Défendre ses valeurs sans affaiblir sa position
• Renforcer durablement les relations partenaires et fournisseurs

Description

Cette formation de deux jours, intitulée 'Négociation Éthique', est conçue pour offrir aux participants les outils nécessaires pour mener des négociations avec un impact positif tout en respectant des valeurs éthiques. Le programme se déroule comme suit :

Jour 1 : Préparer et positionner sa négociation

  • Introduction à la négociation éthique : Accueil, attentes, quizz interactif pour définir ce qu'est une négociation éthique, et intégration de la confiance dans les relations d'affaires.
  • Outils de préparation stratégique : Formation sur l'outil ATROCE pour analyser la situation, cartographier les enjeux et construire un plan d'échange gagnant-gagnant.
  • Comprendre les leviers de décision : Présentation de la méthode SONCAS(E) pour reconnaître les motivations de l'interlocuteur et simulation d'entretien.
  • Défendre ses valeurs : Apprentissage de l'ancrage d'une posture assertive tout en respectant les valeurs éthiques, avec jeux de rôle pour mettre en pratique.

Jour 2 : Conduire une négociation responsable et construire la relation

  • Techniques d'argumentation éthique : Structuration du discours, gestion des objections, et ateliers de traitement de cas conflictuels.
  • Renforcement des liens avec partenaires : Co-construction de compromis et engagement durable pour créer de la valeur commune.
  • Mise en pratique intensive : Simulations de négociations complexes, analyses collectives et feedback sur les postures éthiques.
  • Formalisation du plan d'amélioration personnel : Bilan des compétences renforcées et définition d'un plan d'action pour les futures négociations.

La formation est enrichie par des pauses régulières pour favoriser les échanges informels et le partage d'expériences entre participants.

Objectifs de la formation

Les objectifs de cette formation sont multiples et visent à améliorer les compétences en négociation des participants :

  • Préparation efficace des rendez-vous stratégiques grâce à l'outil ATROCE, permettant une approche structurée.
  • Compréhension des leviers de décision pour mieux influencer les résultats, en intégrant la méthode SONCAS(E) dans les échanges.
  • Défense des valeurs éthiques sans compromettre l'impact des négociations, en apprenant à naviguer entre influence et alignement éthique.
  • Renforcement des relations avec partenaires et fournisseurs, en cultivant des interactions basées sur la confiance et le respect mutuel.
  • Amélioration de l'impact personnel dans les négociations, permettant de gagner en sérénité et en assertivité.

Public visé

Cette formation est destinée à un large éventail de professionnels impliqués dans des processus de négociation. Elle s'adresse spécifiquement aux :

  • Dirigeants et managers souhaitant renforcer leur approche éthique dans les négociations.
  • Acheteurs et responsables achats désireux d'intégrer des valeurs éthiques dans leurs pratiques commerciales.
  • Commerciaux souhaitant améliorer leur impact tout en respectant des principes éthiques.
  • Personnes amenées à négocier avec des fournisseurs, partenaires ou clients et cherchant à affiner leurs compétences dans un cadre éthique.

Prérequis

Pour tirer pleinement parti de cette formation, il est recommandé d'avoir certaines compétences et expériences préalables :

  • Une connaissance de base des techniques de négociation et de communication.
  • Une expérience antérieure dans des rôles de négociation, idéalement dans un contexte commercial.
  • Une ouverture à l'apprentissage des principes éthiques et durables dans la conduite des affaires.

Bien que non obligatoire, des compétences en gestion des conflits et en médiation peuvent également être un atout pour les participants.

Modalités pédagogiques

Les modalités pédagogiques de cette formation sont variées et adaptées aux besoins des participants :

  • Approche pragmatique et authentique pour favoriser l'engagement des participants.
  • Utilisation de simulations et ateliers pratiques pour mettre en œuvre les concepts appris.
  • Feedback bienveillant sur les postures éthiques adoptées lors des simulations.
  • Échanges en groupe pour enrichir l'apprentissage par le partage d'expériences.
  • Intégration de quizz et d'évaluations à chaud pour mesurer la compréhension des participants.

Moyens et supports pédagogiques

Les supports pédagogiques mis à disposition des stagiaires incluent :

  • Des documents de présentation détaillant les concepts abordés durant la formation.
  • Des outils interactifs pour faciliter les simulations et les ateliers.
  • Un guide de référence sur les techniques de négociation éthique et les leviers de décision.

Ces ressources sont conçues pour être immédiatement applicables dans le cadre professionnel des participants.

Modalités d'évaluation et de suivi

Les modalités d'évaluation des connaissances et compétences acquises durant la formation comprennent :

  • Quizz à la fin de chaque journée pour mesurer l'assimilation des concepts.
  • Évaluations basées sur simulations et mises en situation pour observer la mise en pratique des compétences.
  • Un bilan individuel à la fin de la formation, permettant à chaque participant de définir un plan d'action personnel.

Profil du / des Formateur(s)

Les formateurs de cette formation sont des professionnels reconnus dans le domaine de la négociation éthique. Ils possèdent :

  • Une expérience significative en tant que consultants et formateurs dans le secteur de la RSE et de la communication.
  • Des compétences en psychologie et communication permettant d'animer des sessions interactives et engageantes.

Leur approche est fondée sur des principes pratiques et applicables, garantissant que les participants repartent avec des outils concrets.

Informations sur l'admission

Les admissions à cette formation nécessitent :

  • Une inscription préalable via le site web de SensSafe ou par contact direct.
  • Un entretien d'évaluation pour s'assurer que les participants répondent aux critères de pré-requis.
  • La fourniture d'informations concernant le poste actuel du participant et les attentes vis-à-vis de la formation.

Les places étant limitées, il est conseillé de s'inscrire tôt pour garantir sa participation.

Informations sur l'accessibilité

Des mesures d'accessibilité sont mises en œuvre pour garantir que cette formation soit accessible à tous, notamment :

  • Adaptation des supports de formation pour les rendre compréhensibles par tous.
  • Disponibilité d'un accompagnateur formé pour assister les participants en situation de handicap si nécessaire.
  • Aménagement des espaces de formation pour accueillir les personnes à mobilité réduite.
  • Sensibilisation des formateurs aux enjeux de l'inclusion et de l'accessibilité.
  • Possibilité de suivre la formation en distanciel pour ceux qui ne peuvent pas se déplacer.

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